Eine klare Struktur, ausreichend großer Text und kontrastreiche Farben machen das Surfen für alle angenehmer. Usende finden schneller die Informationen, die sie brauchen, und nutzen eure Website gerne.

Eine konsistente Navigation erleichtert die Informationsfindung für jede und jeden von uns. Genauso vereinfachen auch sinnvoll formulierte und spezifische Fehlermeldungen das Ausfüllen von Formularen.

Hinzu kommt, dass früher oder später die meisten von uns auf barrierefreie Inhalte angewiesen sind, sei es durch temporäre oder situationsbedingte Einschränkungen. 

Stellt euch einmal vor:

ihr fahrt gerade öffentliche Verkehrsmittel und habt keine Kopfhörer dabei. Jetzt wäre es nützlich, wenn euch euer Smartphone den Untertitel bei Videos anzeigen würde?

ihr geht im Park spazieren und die Sonne scheint direkt auf euer Smartphone – kontrastarme Schriften und Bilder sind jetzt schwer bis gar nicht mehr zu erkennen. Wären kontrastreiche Farben jetzt nicht sinnvoll?

Ihr backt und habt keine Hand frei. Jetzt wäre es doch praktisch, wenn ihr euer Smartphone per Stimme bedienen könntet, nicht wahr?

Eine barrierefreie Website bietet nicht nur eine angenehme Usability, sie verbessert auch euer SEO. Suchmaschinen wie Google, Bing & Co. bevorzugen Seiten, die nutzer- sowie nutzerinnenfreundlich und gut strukturiert sind. 

Längere Verweildauer, weniger Absprünge

Wenn Nutzende sich problemlos auf einer Website zurechtfinden, bleiben sie länger. Das wirkt sich positiv auf die Verweildauer aus und reduziert die Absprungrate – beides Signale, die Google als Hinweis auf relevante Inhalte bewertet. Eine barrierefreie Website kann also euer Ranking verbessern.

Gepflegter HTML-Code für bessere Lesbarkeit

Barrierefreie Websites setzen auf semantisch korrekten HTML-Code. Strukturelemente wie gepflegte Überschriften (H1, H2 usw.), Alt-Texte für Bilder und eine klare Seitenstruktur helfen nicht nur Menschen mit Einschränkungen, sondern auch den Suchmaschinen-Crawlern, eure Inhalte besser zu erfassen.

Digitale Barrierefreiheit bringt neben der verbesserten Usability und erhöhten Sichtbarkeit bei Suchmaschinen auch Vorteile für Screenreader. 

Mithilfe von assistierenden Technologien wie Screenreadern können sehbeeinträchtigte oder blinde Menschen im Internet surfen. Das Tool liest nicht nur den gesamten Bildschirm vor, sondern kann auch gezielt nach HTML-Elementen wie Überschriften, Listen oder Links filtern.

Damit Usende den Screenreader sinnvoll verwenden können, sollte eure Website auf technischer Seite logisch strukturiert sein. 

Eine klare Struktur auf eurer Website ist entscheidend, um Inhalte sowohl visuell als auch im Code verständlich zu präsentieren. Zusammenhänge, die auf den ersten Blick offensichtlich wirken, sollten auch im HTML präzise abgebildet werden. 

Das bedeutet beispielsweise, dass Überschriften nicht nur optisch erkennbar, sondern auch korrekt formatiert sein müssen. So sollte der Haupttitel als H1 und alle Unterüberschriften entsprechend ihrer Hierarchie als H2, H3 usw. gekennzeichnet sein.

Tipp: vorgefertigte HTML-Elemente funktionieren aus Barrierefreiheits-Sicht meist besser als eigene programmierte Elemente, da sie bereits semantisch korrekt aufgebaut sind.

Ein weiterer positiver Effekt besteht darin, dass ein barrierearmes Angebot euer Image als inklusives und verantwortungsbewusstes Unternehmen stärkt. Das zeigt potenziellen und bestehenden Kunden und Kundinnen, dass ihr euch aktiv für eine zugängliche und faire digitale Umgebung einsetzt. Indem ihr diese Prinzipien konsistent kommuniziert, positioniert ihr euch als sozial verantwortliches Unternehmen und werden positiv wahrgenommen. 

Ein inklusiver Auftritt trägt außerdem dazu bei, langfristige Kunden- und Kundinnenbeziehungen zu pflegen und das Vertrauen in eure Marke zu stärken. Das kann ein Wettbewerbsvorteil sein, der über das Thema der digitalen Barrierefreiheit hinauswirkt.

»Wenn’s der Informatiker richtig gemacht hat«  so beschreibt Gerd eine barrierearme Webseite. Denn dazu muss der Seitenaufbau im Front- und Backend schlüssig und miteinander verknüpft sein. 

Eine gut strukturierte Website im HTML-Code gehört zu den Grundvoraussetzungen für digitale Barrierefreiheit. Nur so können assistierende Technologien wie Screenreader Informationen korrekt wiedergeben und User mit Einschränkungen effektiv durch die Seite navigieren.

Doch die Verantwortung liegt nicht nur bei den Entwicklerinnen und Entwicklern. Es sind ebenso die Content- und Design Teams gefragt, wenn es darum geht, eine barrierefreie digitale Umgebung zu schaffen. 

Denn gute Usability erfordert neben der technischen Grundlage auch eine klare und verständliche Informationsarchitektur. Das Content-Team muss sicherstellen, dass Texte leicht verständlich sind, alternative Texte für Bilder bereitgestellt werden und die Inhalte so gegliedert sind, dass auch Menschen mit kognitiven Einschränkungen die Informationen aufnehmen können.

Das Design-Team spielt eine genauso wichtige Rolle: Hier geht es um die Wahl von Farben, Kontrasten und Schriftgrößen, damit die Inhalte für alle gut lesbar sind. Zudem müssen interaktive Elemente wie Buttons oder Menüs so gestaltet sein, dass sie intuitiv bedienbar und für Menschen mit motorischen Einschränkungen einfach zugänglich sind. 

Neben dem Screenreader nutzen Ulli und Gerd weitere Hilfsmittel wie die KI-gestützte App Be My Eyes und die Braillezeile. Be My Eyes ist eine Anwendung, die sehbehinderten Menschen per Kamera- und Chat-Funktion hilft, visuelle Informationen zu interpretieren. Die Braillezeile ist ein Gerät, das Bildschirminhalte durch Blindenschrift fühlbar macht.

Trotz dieser Hilfsmittel gibt es nach wie vor zahlreiche digitale Hürden: Pop-ups, die den Cursor verschieben, eine unklare Seitennavigation oder Links wie »weiter«  und »hier«, die keine aussagekräftigen Informationen bieten. Diese Stolpersteine erschweren es Nutzenden mit Sehbehinderungen, sich im Internet zurechtzufinden.

Ein weiteres Beispiel, das Ulli und Gerd im Podcast ansprechen, ist das Onlineshopping. Ein riesiges Produktangebot und unübersichtliche Check-out-Prozesse schrecken die beiden oft ab, sodass sie auf die Hilfe sehender Personen angewiesen sind, um ihre Einkäufe abzuschließen. 

Das zeigt: Barrierefreiheit endet nicht bei der Informationssuche. Sie muss sich durch den gesamten Kaufprozess ziehen – von der Produktauswahl bis zum Check-out.

Im agentureigenen Weblog Handelskraft.de, dem jährlich erscheinenden Trendbuch sowie auf der Handelskraft Konferenz und im Podcast vernetzt dotSource Branchen-Know-how und informiert über die aktuellen Chancen und Entwicklungen digitaler Markenführung.

Trends, Analysen und Klartext to go: Im Handelskraft Digital.Business.Talk werden relevante Digitalthemen verständlich und praxisnah erklärt – ganz ohne Buzzwords oder Marketing-Bla-Bla. Stattdessen laden Stephi Schneider & Franzi Kunz echte Macherinnen und Macher aus der Praxis ein, die wertvolle Insights geben. Infotainment garantiert!